Como acessar a Plataforma Clinicarx

Para acessar a plataforma Clinicarx, primeiro acesse o link: http://app.clinicarx.com.br/

Ou se estiver no site principal (clinicarx.com.br e clinicas.clinicarx.com.br) o acesso pode ser feito por meio do botão superior direito "Login":

clinicarx.com.br

clinicas.clinicarx.com.br

Para contratar links personalizados ou login integrado via API, para mais informações sobre e integrações via API acesse o artigo: API na Clinicarx: o que é e como utilizar

Ou entre em contato com nosso time comercial para mais informações sobre valores, requisitos, planos e contratação de serviços personalizados: comercial@clinicarx.com.br | Telefone/Whatsapp: 41 92003-4658 e 41 93300-8942

Esses benefícios estão disponíveis apenas para contratantes a partir do plano Premium.

Após realizar o acesso, você verá a seção de login.

1 - Para realizar o login na plataforma, no campo e-mail, basta digitar o endereço de e-mail cadastrado na plataforma:

2 - Neste momento, você será redirecionado a uma nova seção. Nesta seção, no campo Senha informe a senha cadastrada ao seu usuário:

Se deseja manter seus dados salvos para facilitar futuros acessos, marque a opção "Lembrar meus dados" antes de concluir o login.

Evite selecionar essa opção em computadores compartilhados ou públicos para garantir a segurança das suas informações.

3 - Após colocar a senha, pode ser enviado o token de autenticação em 2 fatores (2FA).
O token será enviado para o seu e-mail, se não estiver na caixa de entrada pode estar no lixo eletrônico ou spam.

Localize, copie o token e cole na tela de login:

Para retornar à tela anterior, clique na barra menor localizada acima do campo de login, conforme indicado na imagem: Captura de tela 2025-12-08 164054

Pronto você poderá começar usar a plataforma!

Se você esqueceu sua senha ou não está conseguindo acessar a plataforma Clinicarx, é possível recuperá-la antes de entrar em contato com o suporte. Para saber como recuperar ou alterar sua senha, acesse:

Esqueci a senha, como redefinir?

Perguntas frequentes

Pergunta: Por que não consigo acessar minha conta?
Resposta: Existem diversas razões pelas quais você pode estar enfrentando dificuldades para acessar sua conta na Plataforma Clinicarx. Confira os principais motivos:

Credenciais incorretas: Verifique se está inserindo corretamente seu e-mail e senha. Atenção a erros de digitação e ao uso de letras maiúsculas e minúsculas;
Problemas de conexão: Certifique-se de que sua conexão com a internet está estável. Conexões fracas ou instáveis podem impedir o acesso;
Conta suspensa: Sua conta pode ter sido suspensa por falta de pagamento ou outros motivos. Nesse caso, entre em contato com o suporte da Clinicarx para mais informações;
Problemas técnicos: Eventualmente, podem ocorrer falhas na plataforma que afetam o acesso. Se isso acontecer, entre em contato com o suporte para relatar o problema.

Se você já verificou esses pontos e ainda não consegue acessar sua conta, recomendamos entrar em contato diretamente com o suporte da Clinicarx.

Caso permaneçam dúvidas, consulte nosso artigo sobre como solicitar suporte, disponível no seguinte link: Como solicitar apoio do suporte

Como acessar a Plataforma Clinicarx

A Plataforma Clinicarx oferece um sistema de login centralizado, garantindo acesso rápido e seguro para que você possa aproveitar todas as funcionalidades disponíveis.

Perguntas frequentes