Como configurar o retorno sugerido de um serviço?
A continuidade dos cuidados ao paciente é vital para o sucesso do negócio. Por isso, aprimoramos a funcionalidade de Agendamento de Retorno dos Serviços para auxiliar na gestão dos atendimentos, fidelizando e gerando recorrência.
Passo a passo
- Acesse o menu "Configurações
" e clique em "Serviços"; - Você pode cadastrar um novo serviço clicando em "Cadastrar novo" ou editar um serviço existente clicando em "Edição";
- Com serviço aberto, na sessão de "Requisitos do atendimento" localize o campo de "Agendamento de retorno":

- Feito isso, insira o número em dias que é recomendado o retorno do paciente. Por exemplo, se você preencher 30 dias, o sistema irá sugerir um agendamento automático para aquele paciente 30 dias após o atendimento;
- Clique em "Salvar". Pronto! Nos próximos atendimentos em que você vincular esse serviço, o retorno será sugerido para que o profissional confirme com o paciente.
Informações adicionais sobre o agendamento de retorno
- Como administrador, você tem a possibilidade de definir um tempo de retorno específico para cada serviço oferecido pela farmácia;
- O sistema de forma inteligente verificará a disponibilidade da agenda e sugerirá uma data de retorno baseada no tempo configurado para o serviço realizado, ou alocando em uma data próxima;
- Os profissionais de saúde continuam tendo a liberdade para agendar manualmente o retorno para o dia e horário que forem mais convenientes para o paciente no fechamento do atendimento.
Caso tenha sugestão ou dúvidas, basta acionar nosso suporte. Bons serviços para você!