Pular para o conteúdo
Português - Brasil
  • Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco.

Como configurar o retorno sugerido de um serviço?

A continuidade dos cuidados ao paciente é vital para o sucesso do negócio. Por isso, aprimoramos a funcionalidade de Agendamento de Retorno dos Serviços para auxiliar na gestão dos atendimentos, fidelizando e gerando recorrência.


Passo a passo

  1. Acesse o menu "Configurações Captura de tela 2025-12-03 091830" e clique em "Serviços";
  2. Você pode cadastrar um novo serviço clicando em "Cadastrar novo" ou editar um serviço existente clicando em "Edição";
  3. Com serviço aberto, na sessão de "Requisitos do atendimento" localize o campo de "Agendamento de retorno":Captura de tela 2026-01-07 104904
  4. Feito isso, insira o número em dias que é recomendado o retorno do paciente. Por exemplo, se você preencher 30 dias, o sistema irá sugerir um agendamento automático para aquele paciente 30 dias após o atendimento;
  5. Clique em "Salvar". Pronto! Nos próximos atendimentos em que você vincular esse serviço, o retorno será sugerido para que o profissional confirme com o paciente.

Informações adicionais sobre o agendamento de retorno

  • Como administrador, você tem a possibilidade de definir um tempo de retorno específico para cada serviço oferecido pela farmácia;
  • O sistema de forma inteligente verificará a disponibilidade da agenda e sugerirá uma data de retorno baseada no tempo configurado para o serviço realizado, ou alocando em uma data próxima;
  • Os profissionais de saúde continuam tendo a liberdade para agendar manualmente o retorno para o dia e horário que forem mais convenientes para o paciente no fechamento do atendimento.

Caso tenha sugestão ou dúvidas, basta acionar nosso suporte. Bons serviços para você!