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Como funciona a auditoria de acesso em edição de usuários?

Com o relatório de registro de acessos, você terá um histórico completo das ações realizadas em um usuário específico na plataforma, incluindo informações, edições, visualizações e demais atividades.

Para o controle e gerenciamento de usuários na plataforma é fundamental o acesso ao registro de quais informações foram editadas nos usuários. Por meio dos registros de acessos será possível que o Administrador da rede consulte os dados do profissional que realizou alguma alteração no perfil de determinado colaborador. Dentre as informações será possível validar (data, hora, nome, CPF, perfil, endereço IP, ação realizada e descrição), Veja abaixo como retirar essas métricas:

1. Na página inicial da Plataforma Clinicarx, selecione ao lado direito o ícone de Captura de tela 2025-12-03 091830engrenagem;

2. Será aberto um novo menu, agora selecione a opção "Usuários":Captura de tela 2025-12-03 113946

3. Na seção de "Usuários" da plataforma, você pode pesquisar o colaborador pelo campo Filtrar, pesquisando através de alguma informação como nome, CPF, e-mail, cargo:Captura de tela 2025-12-03 153207

4. Após encontrar o colaborador desejado, passe o mouse em cima do mesmo e selecione a opção "Editar":Captura de tela 2025-12-03 153329

5. Agora estamos na seção dos "Detalhes do usuário", nesta seção você irá navegar ao lado esquerdo da tela, abaixo da foto do colaborador, selecione o botão "Exportar Logs":
Captura de tela 2025-12-03 153819

Após clicar, o download de um arquivo será iniciado. Nele, você poderá visualizar e editar os dados referentes a todos os acessos e alterações realizadas no perfil do usuário.
Os dados serão exibidos em formato de planilha, conforme o exemplo abaixo:Captura de tela 2025-12-03 154940


Para conferir o passo-a-passo completo, assista o vídeo abaixo: