Como funciona a cobrança da taxa de uso da Plataforma Clinicarx?

Alguns planos de assinatura da Clinicarx, como o Plano Mais Clientes, incluem uma cobrança variável % sobre a utilização da plataforma. Dessa forma, o cliente paga pelo que utilizar e quando fatura com a venda de serviços. É um modelo ganha-ganha interessante para clientes que estão buscando reduzir o investimento inicial e dispostos a um modelo de parceria ganha-ganha com a Clinicarx.

Veja as principais informações sobre como a taxa de uso funciona da Clinicarx!

1. Estrutura da taxa

A taxa é estruturada com base em uma tabela de preços de referência. Esta tabela é revisada e atualizada anualmente, levando em conta a inflação acumulada do IPCA dos últimos 12 meses.

2. Como funciona a cobrança

Nesta modalidade de pagamento, cada vez que a plataforma é utilizada pelo cliente, a Clinicarx calcula um determinado % sobre a tabela de preços de referência para todos os serviços de saúde padronizados na plataforma. 

No fechamento de cada mês, a Clinicarx processa a utilização da plataforma, gerando um extrato de uso, calcula o valor aplicável e envia uma fatura discriminada para o cliente.  O pagamento é feito no início de cada mês, sempre em relação à utilização fechada do mês anterior.

Essa lista de preços de referência é fornecida de forma transparente pela Clinicarx e a plataforma entrega um extrato parcial atualizado diariamente a cada cliente. O preço de referência de cada serviço é definido pela Clinicarx com base em pesquisas de mercado, no patamar mais baixo possível, permitindo que o cliente possa usá-lo como referência mínima para sua precificação. Dessa forma, cada cliente pode precificar seus serviços de forma livre.

Exemplo:

Como um exemplo, imagine uma farmácia que executa apenas esses 3 serviços:

• Exame Rápidos Beta-HCG (preço de referência: R$ 35,00);
• Vacina da Gripe (preço de referência: R$ 75,00);
• Medida da Pressão Arterial (preço de referência: R$ 3,00).

Em um certo mês, essa farmácia executa a seguinte volumetria de cada serviços na plataforma Clinicarx:

• Exame Rápidos Beta-HCG: 20;
• Vacina da Gripe: 20;
• Medida da Pressão Arterial: 30.

Agora vamos considerar uma taxa de 6% aplicada pela Clinicarx. Nesse cenário, o valor a ser faturado pela Clinicarx no fechamento desse mês será:

• Exame Rápidos Beta-HCG: 20 x 35,00 x 6% = R$ 42,00;
• Vacina da Gripe: 20 x 75,00 x 6% = R$ 90,00;
• Medida da Pressão Arterial: 30 x 3,00 x 6% = R$ 5,40;
• Total a pagar: R$ 137,40.

3. Como verificar a cobrança

Os clientes têm a possibilidade de acompanhar e verificar em um extrato as taxas cobradas ao longo do mês. Para isso, basta acessar o menu "Configurações" e procurar pela seção financeira, onde poderão encontrar o "Extrato de Serviços Realizados".

Este extrato detalhará cada procedimento e a taxa correspondente. Caso queira saber mais sobre o extrato, basta acessar nosso artigo de ajuda.

4. Dúvidas

Se em algum momento você acreditar que sua cobrança não está correta ou tiver qualquer dúvida sobre o extrato de uso, pedimos que entre em contato conosco.

Por favor, envie um e-mail para com seu relato e justificativas. Nossa equipe estará pronta para ajudá-lo e esclarecer qualquer incerteza.

Caso tenha dúvidas, acione nosso suporte via e-mail suporte@clinicarx.com.br