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Como funciona o agendamento de retorno na Clinicarx?

O agendamento de retorno foi desenvolvido para auxiliar na gestão de seus atendimentos, facilitando o processo de agendamento, melhorando a recorrência dos serviços e fidelizando os pacientes à sua clínica ou farmácia.

Como funciona:

  • A sugestão de agendamento baseada no serviço acontece no fechamento do atendimento. Após você selecionar e vincular o serviço, o sistema irá sugerir uma data de retorno baseada no tempo configurado para aquele serviço;
  • O sistema verifica de forma inteligente a disponibilidade de agenda para sugerir uma data de retorno, realocando para o próximo dia útil disponível se necessário;
  • Se preferir, você pode agendar manualmente o retorno para o dia e horário que achar mais conveniente, independentemente da sugestão do sistema.

Se quiser saber como configurar o retorno no serviço, clique aqui

Passo a passo

  1. No ícone “Pacientes Captura de tela 2025-12-03 094049” ou “Atendimento Captura de tela 2025-12-03 094106”, localizado no menu lateral esquerdo da tela, encontre o cadastro do paciente e inicie o atendimento;
  2. Após concluir o atendimento, na tela de fechamento, vincule o serviço realizado e registre a data e o horário previstos para o retorno do paciente na seção "Agendamento de retorno":Captura de tela 2026-01-07 100314
  3. Quando um serviço é selecionado e, no seu cadastro, há uma data de retorno sugerida, essa informação é exibida automaticamente como sugestão no momento do fechamento do atendimento. Essa sugestão pode ser editada ou excluída conforme necessário:Captura de tela 2026-01-07 101034
  4. Verifique se todas as informações do atendimento foram preenchidas corretamente e clique em "Encerrar Atendimento";
  5. Você poderá consultar o agendamento na ícone "Agenda Captura de tela 2025-12-03 094301" no menu lateral esquerdo;
  6. No dia agendado você poderá verificar na página inicial da Agenda "Agenda do dia";
  7. No perfil de cadastro do paciente você poderá ver o próximo atendimento agendado para ele.

👉 Seu paciente recebe avisos via e-mail sobre o agendamento realizado.


Caso tenha dúvidas ou sugestões, basta acionar nosso suporte

Bons serviços para você!