Como inativar e anonimizar (tornar anônimos) os dados do paciente?

Esse recurso auxilia você, gerente ou administrador, a preservar os dados do paciente em decorrência da solicitação formal de exclusão dos dados do paciente na plataforma. O cadastro do paciente, após essa ação, não será excluído da plataforma - só não será mais possível ler as informações completas do mesmo, impedindo assim a sua identificação. Salientamos que, em cumprimento à obrigação legal e de atos regulatórios, após essa solicitação os dados serão anonimizados, no âmbito e nos limites técnicos disponíveis da nossa atividade (termos do art. 89 da RDC Anvisa n° 44/2009).

Veja a seguir como executar esse procedimento em nosso sistema:

1. Na tela inicial da Plataforma Clinicarx, clique no ícone de "Pacientes";

2. Na aba inicial de pacientes, pesquise o paciente através do nome ou CPF no ícone "Pesquisar";

3. Clique no paciente que deseja inativar para ser direcionado a aba "Detalhes do paciente";

4. Vá até o canto superior direito da tela e clique em "Editar":

5. Após abertas as opções de edição da página, clique no canto superior direito da tela em "Inativar Paciente":

6. Aparecerá um pop-up para confirmar a operação de inativação, com as seguintes informações - Data de inativação; Seleção do e-mail do paciente para receber confirmação; Inserção do Motivo da Inativação e Anexo de documentos que vincule ao motivo. Exemplo: atestado de óbito (Opcional):

7. Selecione a caixa para confirmar a operação de inativação:

8. Clique em "Salvar", para confirmar a inativação.

Pronto! Você verificará através de um pop-up a confirmação do procedimento de inativação do paciente realizada. Em até 2 horas o paciente ou contato receberá a confirmação via e-mail da inativação do paciente pela plataforma para segurança e privacidade do mesmo.

Exemplo de cadastro com dados anonimizados

Perceba que, ao invés do nome do paciente, aparecerão somente as iniciais do nome e o restante será preenchido com asteriscos. O mesmo serve para o e-mail. Não teremos mais acesso nem à idade e nem ao CPF, apenas à data do último atendimento:

Ao abrir o status do paciente, as informações serão observadas da seguinte forma: