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Como iniciar múltiplos atendimentos na Plataforma Clinicarx?

Conheça a nova funcionalidade de múltiplos atendimentos e aprenda como navegar entre os atendimentos abertos.

Como iniciar um novo atendimento e alternar entre os atendimentos abertos

1. Buscar pelo paciente que deseja: Vá até a tela de "Pacientes" ou "Atendimento" e busque pelo nome ou CPF do paciente que deseja atender;

2. Selecionar paciente: Selecione o paciente desejado e clique no botão "Iniciar atendimento", assim um novo atendimento será aberto;

3. Voltar ao atendimento anterior: Para voltar ao atendimento anterior, basta clicar no card superior de "Retornar par atendimentos", assim um modal será aberto lhe mostrando os demais atendimentos em aberto e, clicando sobre o nome do paciente você será redirecionado para o atendimento daquele paciente:Captura de tela 2025-11-27 113552

Perguntas frequentes

Como vejo todos os atendimentos que tenho em aberto?

Basta clicar no card de "Retornar para atendimentos" e você poderá visualizar todos os atendimentos que possui em aberto. 

Quantos atendimentos posso abrir em paralelo?

A plataforma permite a abertura de até 4 atendimentos em simultâneo. 

O que é o número presente no card de "Retornar para atendimento"?

Aquele número indica a quantidade dos demais atendimentos que estão em aberto.

Posso iniciar dois atendimentos para o mesmo paciente?

Não, cada paciente só pode ter um atendimento em aberto ao mesmo tempo, sendo impossível a abertura de um segundo atendimento seja na filial que já está o atendendo ou outra. 

Posso mudar de filial enquanto atendo um paciente? 

Não, tendo um ou mais atendimentos em aberto, o usuário fica impossibilitado de alterar sua clínica/filial, sendo necessário encerrar ou cancelar os atendimentos para fazer essa alteração. 

Posso encerrar múltiplos atendimentos de uma só vez? 

Não, para se encerrar um atendimento corretamente, é necessário entrar em cada um dos atendimentos, vincular o serviço realizado a aquele paciente, e clicar em "Encerrar".