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Como desativar meu cadastro na Clinicarx vinculado à empresa anterior para realizar o cadastro na nova empresa?

Se você iniciou atividades em outra empresa e seu cadastro na Clinicarx ainda está vinculado à empresa anterior, será necessário seguir algumas etapas para atualizar essas informações.

Se você mudou de emprego e precisa criar um novo cadastro na Clinicarx vinculado à sua nova empresa, primeiro é necessário desativar o cadastro anterior. Importante: os históricos de atendimentos e demais informações permanecem com a empresa anterior e não são transferidos para a nova. Confira abaixo os passos para realizar essa atualização:

Desativando o cadastro na empresa antiga

Opção 1: Contatar a empresa anterior

Entre em contato com o setor de Recursos Humanos ou com a administração da sua antiga empresa para solicitar a desativação do seu cadastro na Clinicarx.
O ideal é falar diretamente com a pessoa que criou sua conta, pois ela provavelmente é a administradora da Clinicarx na empresa anterior.

Opção 2: Contatar o suporte da Clinicarx

Caso não consiga ou não queira entrar em contato com a empresa anterior:

  • Envie um e-mail para: suporte@clinicarx.com.br
  • Inclua as seguintes informações:
    • Nome completo;
    • CPF;
    • Nome da empresa antiga e da nova empresa.

Nosso suporte técnico irá confirmar os dados e processar a solicitação para desativar seu cadastro anterior.
Importante: Essa etapa é obrigatória para criar um novo cadastro vinculado à nova empresa, pois a Clinicarx não permite dois cadastros ativos com o mesmo CPF.

Criando um novo cadastro na nova empresa

Após a confirmação da desativação do seu cadastro anterior, você estará apto a criar um novo cadastro vinculado à sua nova empresa. Esse processo deve ser realizado pelo administrador da Clinicarx na nova empresa.

Prazo para conclusão do processo

O tempo necessário para desativar o cadastro antigo e criar o novo pode variar, mas nosso suporte técnico trabalha para concluir todas as solicitações o mais rápido possível.
Fique atento(a) às suas mensagens e e-mails para acompanhar as atualizações.

Seguindo esses passos, você conseguirá desativar seu cadastro na empresa anterior e criar um novo na nova empresa, garantindo a continuidade do uso dos serviços Clinicarx de forma eficiente.