Como gerenciar usuários e configurações na Clinicarx?

Por que cadastrar, editar ou inativar um usuário?
Tipos de usuários
Processos básicos:
- Como cadastrar um usuário;
- Como editar um usuário;
- Como inativar um usuário;
- Como visualizar registros de alterações.

Cadastro: Para permitir que os colaboradores acessem e usem a Clinicarx, participem de treinamentos, tenham acesso a descontos em cursos, entre outros benefícios;
Edição: Manter contatos atualizados, trocar senhas, atualizar perfis de usuário ou vincular usuários a diferentes filiais;
Inativação: Essencial ao desligar um colaborador para impedir seu acesso à plataforma e proteger dados sensíveis.

Notas:

Os usuários não podem ser excluídos, apenas inativados, preservando assim os registros de pacientes atendidos;
Existe um limite de usuários por plano;
Alguns tipos de usuários são automaticamente inativados após 180 dias sem uso.

Administrador (Admin): É o usuário principal da plataforma, com acesso completo. Se for profissional de saúde, terá acesso total aos procedimentos. Caso não seja, não poderá visualizar procedimentos exclusivos nem histórico de pacientes;
Gerente: Acesso à configuração, relatórios gerenciais e todos os procedimentos se for profissional da saúde;
Profissional de saúde: Acesso a todos os procedimentos e relatórios na filial de vinculação;
Farmacêutico Volante/Folguista/Ferista/Plantonista: Acesso a todos os procedimentos e relatórios nas filiais vinculadas;
Auxiliar: Acesso limitado a agenda e cadastro básico;
Técnico: Acesso a procedimentos básicos e emissão de documentos relacionados.

Cadastrar um usuário ou colaborador: Acesse "Configurações" > "Usuários" > "+ Cadastrar". Siga as instruções para completar o cadastro;
Editar um usuário: Localize e selecione o usuário > Clique no ícone de edição > Salve após alterações;
Inativar um usuário: Acesse o perfil do usuário > Clique "Inativo" > Salve;
Visualizar registros de um usuário: Clique "Exportar Logs" > "Baixar registro de acessos". O relatório será enviado por e-mail. Clique aqui para mais detalhes.

Notas Importantes:

Não é possível editar CPF e e-mail após o cadastro inicial;
Nem todos têm permissão para editar. Consulte o Administrador da Clinicarx em sua empresa se necessário.

Precisa cadastrar, editar ou inativar um usuário na plataforma? Você está no lugar certo! Confira nossos guias detalhados abaixo e siga o passo a passo.