Esqueci a senha, como redefinir?

Caso você tenha esquecido sua senha, ou não esteja conseguindo acessar a plataforma Clinicarx (para saber mais acesse: Como acessar a plataforma Clinicarx ), é possível realizar uma tentativa de trocar sua senha, antes de entrar em contato com o suporte.

A - Acesse a página do Clinicarx, no link: https://app.clinicarx.com.br

B - Para realizar a troca de senha, clique com o botão esquerdo do mouse em "Esqueceu a senha?":

C - Após o clique, você será redirecionado a uma nova seção. Informe seu endereço de e-mail e clique em "Enviar":

D - Agora será necessário que você verifique seu endereço de e-mail, normalmente a mensagem será encaminhada a sua caixa de entrada. Mas em algumas ocasiões, será necessário validar sua caixa de Spam. O e-mail enviando, terá o seguinte título "Seu pedido de alteração de senha". Abra o e-mail, e clique no link enviado para editar sua senha novamente:

E - Por último no campo "Nova senha", informe uma senha nova contendo os seguintes requisitos mínimos:

• A senha deve possuir no mínimo 8 caracteres;
• A senha deve possuir no mínimo 1 dígito numérico;
• A senha deve possuir letra maiúscula e minúscula.

Confirme a nova senha e clique em "Alterar senha":

Você também pode alterar a senha de acesso no ambiente logado da plataforma caso necessário, basta seguir os passos a seguir: 

1. Na tela principal da Clinicarx, clique sobre seu Nome de usuário no canto superior direito ao lado do botão engrenagem e, logo após, vá em “Alterar dados pessoais”;

2. Na tela seguinte, clique em "Editar":

3. Desça até o final da página e depois clique em "Mudar senha":
4. Depois basta digitar a sua nova senha 2 vezes nos campos indicados, em seguida clicar no ícone antes de clicar em salvar, para que sua nova senha seja salva com sucesso:
   

Agora você já pode tentar acessar novamente com seu endereço de e-mail e nova senha.