O que fazer em caso de sistema lento ou instável?

Lamentamos sinceramente que esteja enfrentando problemas de lentidão ou instabilidade ao utilizar nossa plataforma Clinicarx. Mas estamos aqui para ajudá-lo!

1. Verifique sua Conexão com a Internet: Uma conexão de internet lenta ou instável pode ser o motivo pelo qual você está enfrentando lentidão na plataforma. Faça um teste de velocidade e, se necessário, entre em contato com seu provedor para garantir uma conexão otimizada.

2. Requisitos Mínimos do Computador: Assegure-se de que o computador ou tablet que você está utilizando atende aos requisitos mínimos necessários para um desempenho ideal na plataforma. Detalhes sobre os requisitos podem ser encontrados em nosso portal de ajuda: Requisitos Mínimos para Acessar o Sistema.

3. Status da Plataforma: Você pode acompanhar o status atualizado de nossa plataforma a qualquer momento acessando: Status da Clinicarx. Isso permitirá que você saiba se estamos enfrentando problemas momentâneos.

4. Contate-nos: Se após todas essas verificações você ainda estiver enfrentando problemas, não hesite em nos contatar diretamente. Nosso time de suporte está pronto para atendê-lo e auxiliá-lo. Envie um e-mail para: suporte@clinicarx.com.br.